Uvjeti korištenja

Zadnja izmjena: lipanj 2026.

1. Pružatelj usluge

Usluga narucise.hr pružena je od strane narucise.hr ("mi", "nas", "narucise.hr"). Korištenjem usluge sklapate ugovor s pružateljem usluge.

2. Prihvaćanje uvjeta

Registracijom računa ili nastavkom korištenja platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvaćate ove uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete, ne smijete koristiti uslugu.

3. Opis usluge

narucise.hr je SaaS platforma za online rezervacije, upravljanje terminima, klijentima i djelatnicima za salone i uslužne obrte.

4. Paketi, značajke i pretplata

Usluga se nudi kroz pakete Mini, Srednji i Veliki. Svaki paket određuje opseg dostupnih značajki (broj djelatnika i lokacija, podsjetnici, custom brending, napredna analitika, privatni računi djelatnika i slično). Aktualni pregled paketa dostupan je na stranici Paketi i cijene.

• Paket i njegov opseg dogovaraju se individualno prije aktivacije računa; opseg i uvjeti potvrđuju se izravnom komunikacijom s nama.
• Pretplata se obračunava periodično prema dogovoru i može se u svakom trenutku otkazati za sljedeće razdoblje.
• Nadogradnja ili smanjenje paketa mijenja dostupne značajke od trenutka primjene promjene; značajke izvan vašeg paketa ostaju zaključane u aplikaciji.
• Zadržavamo pravo razvoja, izmjene ili ukidanja pojedinih značajki, uz prethodnu obavijest o bitnim izmjenama.
• Platforma ne obrađuje online plaćanja niti podatke o karticama; unutar aplikacije nema naplate ni checkout procesa.

5. Račun i odgovornost korisnika

• Korisnik mora biti punoljetan ili ovlašten zastupati pravnu osobu.
• Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka i sve aktivnosti pod svojim računom.
• Korisnik mora pružiti točne podatke i ažurirati ih po potrebi.

6. Zlouporabe

Zabranjeno je: koristiti uslugu na protuzakonit način, slati neželjenu poštu ili prijevarne sadržaje, povrijeđivati intelektualno vlasništvo trećih, ometati sigurnost (malware, skeniranje, scraping, zaobilaženje tehničkih ograničenja), reverzni inženjering ili redistribucija usluge.

7. Intelektualno vlasništvo

Sva prava na softver, dizajn, dokumentaciju i brending narucise.hr pripadaju platformi narucise.hr. Korisnik dobiva ograničeno, neisključivo, neprenosivo pravo korištenja unutar dogovorenog opsega usluge.

8. Razina usluge

Ulažemo razumne napore u dostupnost usluge, no ne jamčimo neprekinut rad bez grešaka. Usluga se pruža "kakva jest" bez izričitih ili prešutnih jamstava prikladnosti za određenu svrhu.

9. Suspenzija i prestanak

Možemo suspendirati ili ukinuti pristup u slučaju: bitne povrede uvjeta, sigurnosnog ili prijevarnog rizika, ponovljenih ili teških kršenja pravila. Po prestanku korištenja podaci računa bit će dostupni za izvoz 30 dana, nakon čega se trajno brišu.

10. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša ukupna odgovornost prema vama ograničena je na najmanji iznos dopušten mjerodavnim pravom. Isključujemo odgovornost za neizravnu, posljedičnu ili posebnu štetu (izgubljena dobit, podaci, ugled), osim u slučaju prijevare ili obveza koje se zakonom ne mogu isključiti.

11. Sadržaj korisnika

Korisnik zadržava sva prava na sadržaj koji unosi. Korisnik nam daje ograničenu licencu za hosting i obradu sadržaja isključivo radi pružanja usluge.

12. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se prema pravu Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Hrvatskoj.

13. Izmjene

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas emailom ili unutar aplikacije najmanje 14 dana unaprijed.

14. Kontakt

Pitanja: ivana@narucise.hr